Soalan Lazim

Ciri Mata Kesetiaan dalam Aplikasi e-Dompet mudah alih CIDB Construx
diperkenalkan untuk membolehkan pengguna memperoleh mata dan menebus mata untuk Pulangan Tunai.

Empat (4) komponen utama ciri ini adalah seperti berikut: –

1. Dapatkan Mata – Dapatkan mata dengan melakukan transaksi Kad & Dompet terpilih.
2. Tebus Mata – Tebus Pulangan Tunai yang akan dikreditkan ke dalam Aplikasi e-Dompet mudah alih CIDB Construx anda.
3. Applikasi e-Dompet Mudah Alih.
4. Sejarah Mata – Semak pendapatan mata dan sejarah penebusan anda.

Program Pulangan Tunai dan Ganjaran ialah program berasaskan mata untuk pengguna memperoleh mata yang diterjemahkan kepada ganjaran pulangan tunai.

Pada masa ini, anda akan dapat memperoleh mata dengan melakukan transaksi pembayaran berikut: –

Urus niaga berikut tidak layak mendapat mata: –

1. Pengeluaran Tunai;
2. Muat Semula Dompet; dan
3. Peer-to-peer (P2P) / Hantar Wang.

Anda akan dimaklumkan tentang kempen mata kesetiaan lain dari semasa ke semasa.

Sebaik sahaja anda telah mengumpul sekurang-kurangnya 2000 mata, anda boleh menebusnya untuk pulangan tunai. Kadar penukaran untuk penebusan ialah 2000 mata = RM1.00 pulangan tunai (dibundarkan kepada sen terdekat). Berikut ialah formula penukaran mata.

Mata ditebus / 2000 mata = Jumlah Pulangan Tunai.

Contoh 1:

Jika anda menebus mata 2010, anda akan mendapat pulangan tunai RM1.00.

  Pengiraan: 2010 / 2000 = RM1.005. Jadi, nilai pulangan tunai anda yang diterima ialah RM1.00 (dibundarkan kepada sen terdekat)

Contoh 2:

Jika anda menebus mata 2014, anda akan mendapat pulangan tunai RM1.01.

  Pengiraan: 2014 / 2000 = RM1.007. Oleh itu, nilai pulangan tunai anda yang diterima ialah
RM1.01 (dibundarkan kepada sen terdekat)

Anda boleh menebusnya dengan log masuk ke Aplikasi e-Dompet Mudah Alih CIDB Construx dan klik pada Menu Pembayaran dan pilih halaman ‘Mata Kesetiaan’ atau ‘Penebusan Mata’, dan kemudian ‘Masukkan mata yang anda ingin tebus’. Setelah anda berjaya menebus, pulangan tunai akan dikreditkan serta-merta ke dalam Aplikasi e- Dompet mudah alih CIDB Construx anda.

Tidak. Ciri ini adalah percuma untuk masa.

Pelanggan berdaftar dengan status akaun Aktif layak untuk Program Ganjaran Kesetiaan.

Mata akan diberikan kepada anda pada masa transaksi yang berjaya melalui Aplikasi e- Dompet mudah alih CIDB Construx, manakala mata untuk perbelanjaan menggunakan kad akan diberikan sebaik penyelesaian telah dikemukakan oleh peniaga yang biasanya mengambil masa sekitar satu (1) minggu atau lebih.

Anda boleh melihat baki mata anda, sejarah transaksi dan tamat tempoh dengan cara log masuk ke Aplikasi e-Dompet mudah alih CIDB Construx dengan mengklik pada menu Pembayaran dan memilih Mata Kesetiaan.

Mata anda mempunyai tempoh sah maksimum selama satu (1) tahun dan enam (6) bulan. Kekerapan tamat tempoh adalah dua (2) kali setahun, pada setiap 30 Jun dan 31 Dis.

Contoh:

I. Mata yang diperoleh dari 1 Jan 2022 hingga 30 Jun 2022 akan tamat pada 30 Jun 2023.

II. Mata yang diperolehi dari 1 Julai 2022 hingga 31 Dis 2022 akan tamat tempoh pada 31 Dis 2023.

Tidak. Mata kesetiaan tidak boleh dipindah milik.

Mata kesetiaan yang ditebus tidak boleh dibatalkan dan tidak boleh dikembalikan.

Mata kesetiaan yang diperolehi akan hilang dan tidak boleh ditebus jika akaun anda telah disekat, ditutup, dibatalkan atau ditamatkan.

Untuk baki mata negatif (mata ditunjukkan dalam kurungan), mata ke hadapan anda yang diperoleh akan ditolak daripada baki negatif dan anda hanya boleh menebusnya semula selepas anda mengumpul mata yang mencukupi untuk penebusan.

Baki mata negatif akan berlaku apabila anda menebus mata, dan bayaran balik berlaku selepas penebusan anda. Sistem akan menterbalikkan secara automatik titik kutipan untuk transaksi bayaran balik.