HELAIAN PENERANGAN PRODUK

SILA BACA HELAIAN PENERANGAN PRODUK INI SEBELUM ANDA MEMUTUSKAN UNTUK MELANGGAN MANA-MANA KAD PRABAYAR MASTERCARD CIDB BAYO. SILA PASTIKAN ANDA JUGA MEMBACA TERMA DAN SYARAT KAD PRABAYAR MASTERCARD CIDB SEBELUM MENGAMBIL PRODUK TERSEBUT KERANA ANDA AKAN TERTAKLUK KEPADA TERMA DAN SYARAT. SEKIRANYA TERDAPAT SEBARANG PERCANGGAHAN ANTARA HELAIAN PENERANGAN PRODUK INI DAN TERJEMAHANNYA DALAM MANA-MANA BAHASA LAIN, VERSI BAHASA INGGERIS HELAIAN PRODUK INI AKAN MENGGANTIKAN DAN MENGATASI MANA-MANA BAHASA LAIN.

1.  Apakah produk ini?

Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo (“Kad”) ialah kad hibrid, yang berfungsi sebagai KAD ID HIJAU CIDB dan instrumen pembayaran yang ditetapkan oleh wang elektronik (“e-wang”) dalam bentuk kad prabayar yang anda, Pemegang Kad, boleh menambah nilai dana. Kad ini disertakan bersama Portal Construx dan/atau Dompet Construx yang membolehkan anda memantau semua transaksi anda, menjejaki perbelanjaan anda, menambah nilai dan mengurus Kad dan akaun anda (termasuk menyekat Kad anda, mengurus had dan membolehkan transaksi luar negara), membolehkan anda menyemak baki pada Kad anda, menghantar dana kepada pengguna lain, dan banyak lagi.

2.  Apakah ciri ciri Kad ini?

•  Ia adalah kad ID dan juga pembayaran yang dikeluarkan kepada kakitangan pembinaan yang berdaftar dengan CIDB.


•  Pilihan pembayaran dengan dan tanpa sentuhan.


•  Kad tersebut dilampirkan kepada e-Dompet.


•  Had kad yang diluluskan: RM10,000 (“Saiz Dompet”). 


•  Diterima oleh berjuta peniaga Mastercard di seluruh dunia (tempat jualan dan e-dagang). 


•  Pengeluaran tunai di lebih 2 juta ATM yang diterima Mastercard. 


•  Ganjaran pulangan tunai & faedah. 


•  Pendedahan dana adalah terhad kepada jumlah dana yang telah dimuatkan terlebih dahulu ke dalam Kad.

3.  Bagaimana untuk mengaktifkan Kad dan bila saya boleh menggunakan Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo saya??

Setelah anda melengkapkan pendaftaran kakitangan pembinaan dan menerima Kad daripada CIDB, anda perlu mengaktifkan Kad melalui portal Construx (https://portal.bayo.my/register) atau dompet Construx (tersedia di Google Play Store, Apple App Store and Huawei App Gallery). Anda boleh mula menggunakan Kad dengan saiz dompet RM10,000 sebaik sahaja kami menyemak dan meluluskan permohonan anda.

4.  Apakah yuran dan caj yang perlu saya bayar?

Yuran dan caj yang dikenakan ke atas Kad Prabayar CIDB Bayo adalah seperti jadual di bawah:

Jenis Yuran dan Caj		Yuran dan Caj (RM)
Yuran Tambah Nilai	FPX	Tiada caj
Yuran Pengeluaran Tunai ATM (melalui rangkaian Mastercard membolehkan ATM)	Dalam Malaysia	RM1.00 setiap transaksi
	Luar Negara	RM10.00 setiap transaksi
Pindahan Bank ke Akaun Sendiri		RM1.00 setiap transaksi (Dikecualikan sehingga diberitahu kelak)
Yuran Penukaran Mata Wang (untuk pembelian/pengeluaran dalam mata wang asing)		1% + Caj rangkaian (1% dikecualikan sehingga diberitahu kelak)
Yuran Transaksi Rentas Sempadan (untuk pembelian melalui peniaga di luar Malaysia tetapi dicaj dalam Ringgit Malaysia)		0.5% + caj rangkaian
Yuran Pengambilan Draf Jualan		RM15.00 setiap draf jualan
Salinan cetak Yuran Pengambilan Penyata		RM5.00 setiap dokumen
Yuran Pemberitahuan SMS (SMS dihantar seperti yang diminta oleh pelanggan)		RM0.20 setiap SMS

5.  Apakah syarat utama produk ini?

• Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo disediakan kepada mana-mana kakitangan pembinaan yang mendaftar dengan CIDB. Pendaftaran dan/atau permohonan Kad boleh dibuat secara dalam talian di https://cims.cidb.gov.my/smis/regcontractor/index.vbhtml ATAU di mana- mana cawangan CIDB.


• Anda mestilah merupakan warganegara Malaysia, pemastautin tetap atau warga asing yang tinggal secara sah di Malaysia dan dengan alamat surat-menyurat setempat yang sah. Anda hendaklah berumur 18 tahun dan ke atas, tetapi sesiapa di bawah umur lapan belas (18) tahun masih boleh mendaftar tertakluk kepada kebenaran bertulis ibu bapa atau penjaga yang sah untuk permohonan Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo.


• Tiada dokumen pendapatan diperlukan untuk memohon tetapi anda mesti memberikan dokumen pengenalan peribadi dan sebarang dokumen dan/atau maklumat lain yang mungkin diperlukan dari semasa ke semasa.


• Anda mesti melindungi Nombor Pengenalan Peribadi (PIN), OTP atau kod laluan anda dan tidak boleh mendedahkan PIN atau OTP yang sama kepada pihak ketiga.


• Anda mesti memastikan Kad anda mempunyai dana yang mencukupi (iaitu baki sedia ada) sebelum menjalankan sebarang transaksi.


• Tambah nilai dan penggunaan Kad anda adalah terhad kepada Saiz Dompet maksimum. Anda tidak boleh menambah nilai Kad anda melebihi saiz maksimum dompet.


• Kad dilengkapi dengan ciri Mastercard PayPass (tanpa sentuhan), dengan had tanpa sentuh sehingga RM250 setiap transaksi dan had kumulatif harian sebanyak RM500. Walau bagaimanapun, anda boleh mengurangkan had ini atau melumpuhkan ciri tanpa sentuh sepenuhnya dengan menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Bayo di +603-7621 5151 semasa waktu bekerja kami.


• Untuk melindungi pemegang kad daripada menjadi mangsa transaksi penipuan, transaksi luar negara dan transaksi Card-Not-Present (CNP) yang tidak selamat seperti transaksi dalam talian non-3D (tidak terjamin) dan transaksi Pesanan Mel/Pesanan Telefon (MOTO) akan dilumpuhkan sepenuhnya. Anda boleh mendayakan mana-mana ciri ini dengan menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Bayo di +603-7621 5151 semasa waktu bekerja kami atau, dalam kes transaksi di luar negara, melalui Dompet Construx. Sila ambil perhatian bahawa mendayakan mana-mana ciri ini boleh meningkatkan risiko mendedahkan Kad anda kepada potensi ancaman, kerana negara tertentu tidak menyokong ciri keselamatan seperti PIN & PAY.


• Anda tidak boleh menggunakan Kad anda untuk membeli barangan atau perkhidmatan yang menyalahi undang-undang atau untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang- undang dan/atau penipuan.


• Anda mesti menggunakan Kad anda mengikut terma dan syarat yang mengawal Kad.


• Jika anda ingin menamatkan Kad Mastercard Prabayar CIDB Bayo anda, anda mesti menghubungi Khidmat Pelanggan Bayo di talian +603-7621 5151 pada waktu bekerja kami. Semua baki Nilai Tersimpan dalam Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo anda akan dikembalikan kepada anda (selepas penolakan sebarang yuran dan caj yang berkenaan) dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh penamatan atau pembatalan Akaun. Pembayaran balik hendaklah dibayar kepada Pelanggan dengan mengkreditkannya ke akaun Pelanggan yang diselenggarakan dengan bank tempatan (hanya jika akaun bank disediakan). Tiada pembayaran balik akan diproses sekiranya Kad ditamatkan disebabkan aktiviti penipuan atau mencurigakan.


• Kami berhak untuk mengenakan bayaran yang mungkin terpakai pada akaun Kad anda yang mungkin berada dalam status tidak aktif (tidak aktif untuk tempoh dua belas (12) bulan berturut-turut).


• Kad anda tidak boleh dipindah milik dan hanya boleh digunakan oleh anda sebagai Pemegang Kad.


• Jika anda gagal mematuhi mana-mana Terma dan Syarat produk, kami berhak untuk menyekat, menggantung, membatalkan dan/atau menamatkan Kad anda.


• Kami juga boleh, mengikut budi bicara mutlak kami, mengehadkan, menyekat, menggantung, membatalkan atau menamatkan (tanpa membayar balik sebarang baki) Kad anda atau penggunaan Kad anda jika kami mengesan sebarang aktiviti luar biasa, tidak teratur, mencurigakan, penipuan atau tidak dibenarkan atau transaksi pada Kad dan/atau akaun anda; atau jika kami mengesyaki penyalahgunaan Kad dan/atau akaun anda.

**Penting: Sila baca Terma and Syarat produk yang lengkap yang mengawal penggunaan Kad termasuk kewajipan anda sebelum anda memohon Kad.

6.  Apakah risiko-risiko utama?

Jika Kad anda hilang atau dicuri atau anda mengesyaki bahawa anda telah menjadi mangsa kepada transaksi yang tidak dibenarkan, anda mesti segera menyekat Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo anda melalui portal Construx atau dompet Construx atau menghubungi Khidmat Pelanggan Bayo ditalian +603-7621 5151 yang beroperasi jam jam 8.30 pagi hingga 11.00 malam dari hari Isnin hingga Jumaat dan 8.30 pagi hingga 12.30 tengah hari pada cuti umum, Sabtu dan Ahad.

Sila ambil maklum bahawa kami hanya boleh menyahaktifkan Kad Prabayar Mastercard CIDB Bayo anda apabila menerima notis kehilangan atau kecurian yang sewajarnya dan tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan dan transaksi yang tidak dibenarkan. Walaupun kami akan mencuba sedaya upaya untuk membantu anda, kami tidak bertanggungjawab untuk melayan sebarang pertikaian yang difailkan selepas empat belas (14) hari bekerja dari tarikh transaksi atau tarikh pembayaran dihantar.

7.  Bagaimana untuk mendapatkan kad gantian? Adakah baki sedia ada saya akan dipindahkan ke kad gantian saya?

Anda boleh memohon kad gantian dalam talian di https://cims.cidb.gov.my/smis/regcontractor/index.vbhtml atau di mana-mana cawangan CIDB. Baki sedia ada anda akan dipindahkan ke kad gantian anda dalam masa 5 hari bekerja dari tarikh kad gantian anda dikeluarkan.

8.  Di manakah saya boleh mendapatkan maklumat lanjut mengenai Kad?

Untuk maklumat lanjut, sila layari laman web kami di https://cidb.bayo.my Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi Khidmat Pelanggan Bayo di talian +603-7621 5151 yang beroperasi jam 8.30 pagi hingga 11.00 malam dari hari Isnin hingga Jumaat dan 8.30 pagi hingga 12.30 tengah hari pada cuti umum, Sabtu dan Ahad.

Versi Bahasa Malaysia	: 02/2024
Semakan Semula	: 19 November 2024